1.ご予約

お留守にされる日程が決まりましたら、

お電話またはお申込みメールフォームからご連絡ください。

お申込みをされる前にこちらを一読ください。

 

ご希望内容や、お世話の日時を確認し

お電話またはメールにて事前打合せ訪問の日時を決定致します。

その際にお見積もり金額もお伝えします。

事前打合せ訪問の日までに合鍵をご用意ください。 

 

移動中やシッター中などの場合は電話に出ることができませんので、あらかじめ電話番号を「着信表示」にしてお電話して頂き、「お名前」と「猫の(鳥の)シッター打合せ希望」と留守電に入れておいてください。

通話が可能になりましたら折り返しご連絡致します。

 

  TEL 080-6784-2828

(電話受付時間8:30~20:30)

 

2.事前打合せ訪問

初回ご利用時には、事前に飼い主さまのお宅へお伺いして、ペットさんを拝見させていただきます。
恥ずかしがりやの猫さんで、打合せでは出会えない可能性がある場合はお写真をご用意ください(携帯のお写真データでも大丈夫です)。
食事の量・健康状態・トイレの処理方法・かかりつけ病院など色々とお伺い致します。

契約書をご覧いただきまして、ご同意していただけるようでしたらご契約となります。

 

ご契約後、料金をお支払いいただきます。
料金は現金または振込みでの前払いとさせていただいております。ご了承ください。


合鍵をお預かりいたします。

領収書欄に合鍵をお預りした旨の捺印を致しますので

契約書と領収書は、鍵がお手元に戻るまで大切に保管をお願い致します。

打合せ所要時間は1時間弱になります。

 

3.お出掛けをされる前日

打合せからお日にちがあいている場合は、ペットさんの様子をお電話またはメールで確認させていただきます。打合せで言い忘れたことなどがございましたら、遠慮なくお申し出ください。

 

4.お世話当日

お世話にお伺いします。
お世話内容やペットさんの様子はメール・LINEまたは書面にてご報告いたします。
(書面の場合はお世話最終日に、飼い主さまのお宅に置いて帰ります)
 メール・LINEの場合は写真を添付致します。

書面の場合はありません。

3日以上連続でお世話をさせていただいた場合は写真をプリントして(Lサイズ)お渡し致します

お世話の時間は報告書作成時間も含めて駐車場から駐車場まで90分程です。

 

5.合鍵のご返却

飼い主さまご帰宅後、手渡しにて返却いたします。

その際、返却終了の捺印を頂きますので、印鑑のご用意をお願いします。

 

簡易書留にて鍵の返却をすることも可能です。

その場合は送料として500円をご負担頂きます。

郵便局からの領収書をもって、返却終了の捺印の代わりとさせて頂きます。

 

リピーターさんの場合
1.ご依頼のお電話またはメール
2.契約書の持参と共に、鍵のお預かり(または郵送でのご契約)

3.お出掛け前日のお電話またはメール(ご契約からお日にちがあいている場合のみ)

4.お世話当日(お世話報告はメールまたは書面、どちらかお選びください)

5.鍵のご返却(または簡易書留でのご返却)

 

リピーターさんの場合は基本的に、玄関先で契約書に印鑑を頂き、料金のお受取り、鍵のお預かりという短時間のご訪問になります。
お世話の内容で以前と変わった点や、ご飯の量の変更など

伝えたいことがございましたら

もちろん、お気軽にお申し出ください。